«Яндекс. Маркет»: Онлайн-торговля прибавила бюджета
Аудитория e-commerce пополнилась небогатыми россиянами.
В 2021 году в сегменте онлайн-покупок существенно выросла доля россиян с низкими доходами, выяснили в «Яндекс. Маркете» и GfK. Аналитики связывают это с ростом доступности интернет-торговли.
Заметный рост продаж показали лекарства, БАДы и продукты питания
Доля россиян, которые называют свои доходы низкими и при этом делают покупки в интернете, в 2021 году составила 41%, показав рост на 12 процентных пунктов (п. п.) по сравнению с прошлым, свидетельствуют результаты совместного исследования «Яндекс. Маркета» и GfK. Это говорит о демократизации интернет-торговли, она становится более доступной и привычной для всех, делают вывод авторы исследования.
Впрочем, основными покупателями в интернете по-прежнему остаются люди со средним доходом: их доля в этом году составила 61%. В целом в 2021 году 52% всех россиян в возрасте 16–55 лет делали покупки онлайн, за семь лет доля онлайн-покупателей выросла втрое.
Проникновение онлайн-торговли аналитики замеряли методом телефонного опроса 1,6 тыс. жителей России в возрасте 16–55 лет в сентябре. Отдельно методом онлайн-опроса 5,8 тыс. интернет-покупателей в возрасте 16–55 лет, сделавших хотя бы одну покупку онлайн за 12 месяцев, замерялись их предпочтения.
Так, лекарства и БАДы россияне стали покупать чаще: в этом году 45% опрошенных, год назад — 41%
Активнее всего лекарства и БАДы приобретают покупатели в возрасте 40–55 лет. Самыми популярными товарами, которые россияне покупают в интернете, в 2021 году стали одежда и обувь (64% опрошенных) и средства личной гигиены (59%). На 10 п. п. выросли покупки продуктов питания и напитков онлайн: в 2021 году их делали 50% респондентов.
Объем интернет-торговли за девять месяцев 2021 года практически не вырос год к году и составил 2,41 трлн руб. против 2,34 трлн руб. в 2020 году, подсчитывали в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).
Впрочем, экспертов выводы авторов отчета не убедили. Президент АКИТ Артем Соколов утверждает, что исследования аудитории e-commerce по социально-демографическим характеристикам показали полное отсутствие зависимости между уровнем доходов и онлайн-покупками. «Условно, один и тот же покупатель может купить носки на Wildberries, а затем сразу купить что-то на сайте ЦУМа. Поэтому онлайн-канал — он фактически для людей с любым достатком»,— уверен господин Соколов.
Несколько лет назад, наоборот, считалось, что в интернете покупать дешевле, поэтому скорее речь может идти о проникновении интернета в целом и интернет-покупок в частности в определенный сегмент аудитории, который по совместительству не располагает высокими доходами, заключает исполнительный директор «Оборот.ру» Иван Кургузов.
Ассоциация компаний интернет-торговли
Ассоциация компаний интернет-торговли была создана в июне 2012 года с целью "установления равных конкурентных условий" для участников российского рынка онлайн-ритейла и борьбы с монополией поисковых систем, которые на тот момент оказывали существенное влияние на отношение потребителей к интернет-торговле.
Основателями организации выступили крупные представители интернет-розницы: компания «Enter», KupiVIP, Wikimart, «Белый ветер цифровой», «Детский мир», «Медиа Маркт — Сатурн», «М.Видео», «Эльдорадо», «Ютинет», «Авирса Холдинг» и Mallstreet.ru. Президентом АКИТ был избран генеральный директор компании «Enter» Сергей Румянцев.
Деятельность АКИТ
Ассоциация компаний интернет-торговли осуществляет свою деятельность в рамках следующих направлений:
- Взаимодействие с государственными органами
- Развитие рынка интернет-торговли
- Сертификация интернет-магазинов и защита прав потребителей
- Международное сотрудничество
Ассоциация компаний интернет-торговли: сайт.
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет — сервис для выбора и покупки товаров. Сервис позволяет пользователям сравнивать товары по параметрам и ценам, изучать отзывы и обзоры, а также задавать вопросы другим посетителям сайта, магазинам и производителям. Сервис берет на себя обработку, доставку заказа и общение с покупателями. Приложение Яндекс.Маркет доступно для iOS и Android.
Группа компаний «Яндекс.Маркет» — предприятие компании «Яндекс» в сфере электронной коммерции. Состоит из сервиса для выбора товаров «Яндекс. Маркет» со своей сетью постаматов, мобильного приложения для офлайн-покупок «Суперчек» и сервиса для бизнеса «Яндекс. Маркет Аналитика».
«Яндекс. Маркет» принадлежит сервис для бизнеса «Яндекс. Маркет Аналитика» и другие[⇨][3]. Он был создан 30 ноября 2000 года и до 2016 года обслуживался компанией «Яндекс». В 2016 году выделен в отдельное юридическое лицо.
Яндекс.Маркет: сайт.
Яндекс
«Яндекс» — российская транснациональная компания в отрасли информационных технологий, зарегистрированная в Нидерландах и владеющая одноимённой системой поиска в Сети, интернет-порталами и службами в нескольких странах. Наиболее заметное положение занимает на рынках России, Турции, Белоруссии и Казахстана. Одна из крупнейших российских IT- и интернет-компаний.
Система «Яндекс» является четвёртой среди поисковых систем мира по количеству обрабатываемых запросов (свыше 6,3 млрд в месяц на начало 2014 года). По состоянию на май 2020 года, согласно рейтингу Alexa.com, сайт yandex.ru по популярности занимает 56-е место в мире и 4-е — в России.
Поисковая система Yandex.ru была официально анонсирована 23 сентября 1997 года и первое время развивалась в рамках компании CompTek International. Как отдельная компания «Яндекс» образовалась в 2000 году. В мае 2011 года «Яндекс» провёл первичное размещение акций, заработав на этом больше, чем какая-либо из интернет-компаний со времён IPO-поисковика Google в 2004 году.
Приоритетное направление компании — разработка поискового механизма, но за годы работы «Яндекс» стал мультипорталом. В 2016 году «Яндекс» предоставлял более 50 служб.
Головной компанией холдинга является зарегистрированное в Нидерландах в 2004 году акционерное общество Yandex N.V., акции которого обращаются в основном на NASDAQ с более 50 % free float на 2014 год.
В России представлена дочерней компанией ООО «Яндекс», главный офис которой находится в Москве на улице Льва Толстого, дом 16.
Компания имеет офисы в 21 городе России, в Минске (Белоруссия), Алма-Ате (Казахстан), Ньюберипорте (США), Стамбуле (Турция), Люцерне (Швейцария), Берлине (Германия), Амстердаме (Нидерланды), Шанхае (Китай) и Тель-Авиве (Израиль).
Яндекс (поисковая система): сайт.