У многих продавцов Wildberries резко выросли расходы на логистику

У многих продавцов Wildberries резко выросли расходы на логистику

По словам продавцов, повышение случилось без предупреждения, и многие их коллеги даже не понимают, что их товар сейчас продается в убыток. После обсуждения селлеры пришли к выводу, что теперь многие товары маркетплейс почему-то считает крупногабаритом.

Началось все с сообщений, что стоимость логистики для некоторых товаров выросла почти в 3 раза. Например, в категории "Игрушки" расходы на логистику для Игрушки-фигурки неделю назад составляла 85₽, затем, как сообщает селлер, было повышение до 234₽, а теперь они дошли до 261₽.

В сообществе селлеров решили провести перекличку: у каких продавцов какие изменения в тарифах произошли. Отклики пошли сразу же. Логистика при продаже набора для песочницы, например, выросла с 72 р. до 232 р.

Вот и другие подтверждения от селлеров:

• «В зоотоварах увеличилась с 156 до 234».
• «Горшки для цветов – было 65, стало 234».
• «Сковородки, кастрюли и прочие кухонные с 120 р. до 180 р. выросли».
• «Шампуни для собак – с 40 до 45 р».
• «Хозтовары – швабры, ведра – поднялись со 150 до 293 рубля и цена за день хранения с 0,36 до 0,59!».
• «Одежда – стоимость логистики выросла еще в прошлом месяце в 2,5 раза».
• «Емкости из полимеров возили за 55, а теперь 180».
• «Наборы в роддом со 120 до 180».
• «Бортики детские со 195 до 295».
• «На массажёры косметические логистика была 45 руб, стала 180».
• «На категорию "декоративные наволочки" с ценовым диапазоном 300-350 руб, базовая логистика 180, в Коледино 234».
• «На детскую подушечку (размер примерно 20х27 см) была логистика 156, стала 234».

Некоторые продавцы при этом (без упоминания товарной категории) сетуют на то, что продавать товар с такими тарифами на логистику, им уже просто не имеет смысла.

• «Дико выросла стоимость логистики, в 3 раза! Вообще смысл торговать пропал с такими тарифами».
• «Сильно увеличилось! В магазине дешевле товар стоит, чем их логистика».
• «Логистика вместо 30 р. стала 180, а в Коледино – 280. Сам товар стоит 150, и у других продавцов такой же ценовой диапазон».

При этом продавцы сообщают, что изменение стоимости логистики для них произошло совершенно неожиданно. И они не замечали некоторое время, что торгуют себе в убыток.

• «Была логистика 65₽ сейчас 180₽, это шок. Неделю просто торговали в минус. Хорошо хоть сегодня заметили и оперативно подняли цены. Жаль только, люди теперь от таких цен шугаться будут, неизвестно когда привыкнут селлеры и покупатели к этим изменениям».
• «Логистика выросла в 2 раза на категорию. Увидела сегодня в еженедельном отчете. Неделю продавала без прибыли».
• «Я среди недели смотрела тарифы и увидела повышение цен на логистику и оперативно поменяла категорию, благо у меня товар позволяет это сделать, хуже мне не стало. Но все равно из-за повышения цен Wildberries наварил на мне за полнедели 8000 рублей».

Впрочем, не всех товарных категорий на Wildberries коснулось повышение стоимости логистики, сообщают селлеры.

• «На некоторые увеличилась, на некоторые уменьшилась».
• «В здоровье что-то меньше стало стоить, что-то осталось по-прежней цене».
• «Товары для взрослых – логистика осталась прежней, 55 рублей».
• «Пищевка осталась прежней».

Сначала селлеры решили, что дело в объявленном Wildberries повышении стоимости логистики на 15% с 15 августа. Однако 15 августа еще не наступило, да и повышение в некоторых случаях происходило в шесть раз.

И тогда поставщики предположили, что дело в том, что все товары, на которые произошло повышение, записали в крупногабарит. Тогда и возникает понимание, откуда взялась магическая стоимость 180 рублей – это минимальная логистика для крупногабарита.

«Я понял, почему повысили логистику с 55 до 180-234 руб. В конце июля была новость, что теперь расчёт крупногабаритных товаров будет производиться по литрам, 3 рубля за литр. Но также они написали, что минимальная логистика КГТ товаров будет 180 рублей. И они сами решили, какие категории товаров являются крупногабаритными. Перерасчёт вряд ли будет, ведь они предупредили. Но остается вопрос, почему крупногабаритными являются коврики для мышки и детские лопатки; на это уже ждём ответов», – написал дотошный селлер.

Действительно, категории «декоративные наволочки» или «косметические массажеры» как-то мало подходят под понятие крупногабарита в традиционном понимании.

Ранее в крупногабаритные товары на Wildberries попадали:

1. Изделия размером любой стороны от 50 сантиметров.
2. Изделия с размером суммы трех сторон (длина, ширина, высота) — более 90 см.
3. Изделия весом от 5 кг.

Может быть, сейчас требования изменились?

«Как пошутил один из комментаторов: "В целях экономической эффективности Вайлдберриз не признаёт уменьшительно-ласкательных форм в наименованиях товаров. Никаких ковриков и лопаток. Только ковры и лопаты».

Но правильность выводов подтверждают и другие селлеры:

• «Посмотрите: Аналитика – комиссия и логистика – там уже новая стоимость логистики стоит. Много товаров сделали КГТ, где минимум 180р стоимость логистики», – поясняют они.
• «У нас создалось ощущение, что к крупногабариту маркетплейс решил относить не отдельные товары, а целые товарные категории. Поэтому даже самым «маленьким» ее представителям все равно будут начислять 180 рублей «минималки» за логистику (или 234 рубля в Коледино).
• «Логистика со 145 рублей выросла до 234!!! При этом габариты товара – 40 см диаметр и 3 см высота. Что вообще происходит?» – возмущается продавец новоиспеченного «крупногабарита».

Комментариев от техподдержки Wildberries по этому поводу пока не поступило.

Wildberries



Wildberries, или Вайлдберриз — международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома и других товаров. Помимо РФ, работает в Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении. В январе 2020 года компания начала работать на рынке ЕС, открыв продажи в Польше. Основан в 2003 году и управляется ООО «Вайлдберриз» со штаб-квартирой в Москве. В 2019 году признан крупнейшим fashion-ритейлером России.

Крупнейший интернет-магазин РФ по итогам 2016, 2017 и 2018 годов.

По данным компании, в 2018 году оборот Wildberries вырос на 72 % до 118,7 млрд руб.

В 2019 году российский журнал Forbes включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг предпринимателей-визионеров, построивших бизнес с нуля и изменивших жизнь России и мира: «15 бизнесменов, изменивших представление о России». В феврале того же года стоимость компании оценивалась Forbes в 1,2 млрд долларов США (4-е место в Рунете).

Смотреть сайт Wildberries.