Как безопасно покупать в «черную пятницу»
В преддверии крупнейшей распродажи «черная пятница» о новых и старых схемах афер с покупками онлайн рассказывают эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества.
Продавцы могут направить обращение в специальную комиссию при Минпромторге, если площадка вовремя не рассмотрела их запрос или не отреагировала на него должным образом в течение 30 календарных дней
Е-мошенничество
В XXI веке покупки через интернет стали благом. Но у этого рая для потребителей и бизнесменов есть и обратная сторона. Ничего не подозревающие покупатели могут стать мишенью киберпреступников во время просмотра веб-страниц.
На просторах интернет-магазинов в последние годы мошенники используют старый инструмент на новый манер – фишинг и электронный скимминг. Из-за этого угрозе скомпрометировать свою финансовую информацию подвержены держатели кредитных и дебетовых карт – то есть мы с вами. Вот что следует помнить, отовариваясь на маркетплейсах и сайтах частных объявлений.
Как могут расплатиться вашей картой
Электронный скимминг, он же веб-скимминг или Magecart, – это распространенный класс атак, нацеленных, как правило, на посетителей интернет-магазинов. Это один из «свежих» видов мошенничества с картами на цифровых рынках.
Киберпреступники обычно взламывают интернет-магазин, прячут вредоносный код на странице оформления заказа, а затем используют это ПО для сбора финансовых данных о покупателях.
Украденная информация может включать в себя имя и адрес жертвы, номер карты и код безопасности (CVV). По сути, хакеры получают все, что нужно для своей безбедной жизни. Ведь они могут продать украденные данные в даркнете, а также всем заинтересованным для совершения покупок по картам жертв.
Чтобы избежать подобных сценариев, владельцы онлайн-магазинов должны заботиться об информационной безопасности своих площадок.
Как защитить свою финансовую информацию
К сожалению, простому пользователю практически невозможно обнаружить мошенничество с электронным скиммингом на платежной странице сайта. Даже если на сайте шифрование и все выглядит идеально. В большинстве случаев скрытое устройство электронного скимминга будет жизнеспособно всего несколько дней, и если его не обнаружат раньше – то недель. Так что же делать и как заподозрить неладное?
Прежде всего успокоим, что большая часть сайтов для онлайн-покупок почти всегда абсолютно безопасны. Однако, собираясь пройтись по онлайн-магазинам, разумно заранее защитить свою финансовую информацию.
Надежный пароль
Защитите свою учетную запись надежным паролем и включите двухфакторную аутентификацию.
Виртуальная карта банка
Заведите в своем банке виртуальную карту. Она предназначена специально для онлайн-расчетов в интернете. Уровень безопасности проведенных операций с ней выше, поскольку не придется раскрывать реквизиты основной карты. Кроме того, лимит вы устанавливаете сами.
Надежный продавец
Покупайте только у надежных продавцов, которые принимают меры предосторожности для защиты своих сайтов от онлайн-атак. В этом вам поможет реестр доверенных онлайн-площадок, который в ноябре этого года запустили Роскачество и Росаккредитация.
Сергей Кузьменко, старший специалист Роскачества по тестированию цифровых продуктов:
- «Один из самых верных способов избежать мошенничества – тратить деньги в обычных магазинах. Но онлайн-рынок заманчив, и мы привыкли покупать, не выходя из дома. А мошенники тем временем стремятся украсть наши с трудом заработанные деньги и посягают на нашу личность через персональные данные».
- «Первое, на что стоит обращать внимание, заходя на сайт, – буква S на конце расширения. Вы должны увидеть HTTPS. Это будет означать, что соединение защищено. Однако на данный момент получить сертификат безопасности на сайт несложно, поэтому внимательно смотрите на контент. И если какое-то предложение кажется вам слишком заманчивым, чтобы быть правдой, то, скорее всего, вам не кажется».
АНО «Российская система качества»
Автономная некоммерческая организация «Российская система качества» (Роскачество) — национальная система мониторинга качества, осуществляющая независимые исследования качества товаров, представленных на полках российских магазинов, и присваивающая лучшей российской продукции «Знак качества».
Организация учреждена Правительством РФ и финансируется из средств федерального бюджета. Целью Роскачества является продвижение на внутреннем и внешних рынках отечественной продукции и повышение доверия к ней. Для этого Роскачество проводит веерные исследования товаров народного потребления и публикует их результаты на своём портале. Высококачественным товарам российского производства Роскачество присваивает российский Знак качества.
Результаты тестов используют государственные органы (налоговая и таможенная службы, Росаккредитация, Росздравнадзор, Роспотребнадзор, Россельхознадзор и Росстандарт). Предполагается, что производители качественных товаров будут реже подвергаться проверкам контрольно-надзорных органов, а производители товаров с нарушениями — чаще.
АНО «Российская система качества»: сайт.
Ассоциация компаний интернет-торговли
Ассоциация компаний интернет-торговли была создана в июне 2012 года с целью "установления равных конкурентных условий" для участников российского рынка онлайн-ритейла и борьбы с монополией поисковых систем, которые на тот момент оказывали существенное влияние на отношение потребителей к интернет-торговле.
Основателями организации выступили крупные представители интернет-розницы: компания «Enter», KupiVIP, Wikimart, «Белый ветер цифровой», «Детский мир», «Медиа Маркт — Сатурн», «М.Видео», «Эльдорадо», «Ютинет», «Авирса Холдинг» и Mallstreet.ru. Президентом АКИТ был избран генеральный директор компании «Enter» Сергей Румянцев.
Деятельность АКИТ
Ассоциация компаний интернет-торговли осуществляет свою деятельность в рамках следующих направлений:
- Взаимодействие с государственными органами
- Развитие рынка интернет-торговли
- Сертификация интернет-магазинов и защита прав потребителей
- Международное сотрудничество
Ассоциация компаний интернет-торговли: сайт.